Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BRADO

I. Postanowienia ogólne

1. Definicje:

   • Sklep Internetowy – serwis dostępny pod adresem https://brado.sklep.pl/, za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia na Produkty.
   • Sprzedawca – Brado J. Chrzęstek, J. Olszewska Spółka Jawna z siedzibą w Zamłyniu 16, 42-134 Truskolasy, NIP: 5742079873, REGON: 52668468100000.
   • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu Internetowego.
   • Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   • Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
   • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
   • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające rodzaj i liczbę Produktów.

2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

   • Adres korespondencyjny: Zamłynie 16, 42-134 Truskolasy.
   • Telefon: +48 665 090 617.
   • E-mail: brado.poczta@gmail.com.

3. Zakres działalności:

   • Sprzedaż wysyłkowa artykułów sanitarnych i wykończenia wnętrz, w tym zlewów granitowych, za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

4. Wymagania techniczne:

   • Do korzystania ze Sklepu Internetowego niezbędne są:
     • Urządzenie z dostępem do Internetu.
     • Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies.
     • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych:

   • Klient zobowiązany jest do powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

6. Zmiany w regulaminie:

   • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie bez konieczności informowania Klientów o wprowadzonych zmianach.
   • Klient zobowiązany jest do zapoznania się z aktualną wersją regulaminu przed każdym złożeniem Zamówienia.

II. Prawo odstąpienia od umowy

1. Prawo Konsumenta:

   • Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podania przyczyny.
   • Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu, korzystając z wzoru dostępnego na stronie Sklepu.

2. Wyjątki od prawa odstąpienia:

   • Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
     • Produktów wykonanych na indywidualne zamówienie Klienta.
     • Produktów, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względu na higienę.

3. Zwrot Produktu:

   • Konsument zobowiązany jest odesłać Produkt nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.
   • Koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

1. Rejestracja:

   • Klient ma możliwość założenia konta w Sklepie Internetowym, co umożliwia m.in. śledzenie statusu Zamówienia oraz przegląd historii zakupów.

2. Składanie Zamówień:

   • Klient może składać Zamówienia 24 godziny na dobę poprzez stronę Sklepu Internetowego.

3. Płatności:

   • Dostępne metody płatności:
     • Przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
     • Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
     • Płatności elektroniczne za pośrednictwem systemów płatności online.

4. Dostawa:

   • Produkty dostarczane są na terytorium Polski.
   • Koszty dostawy są podawane podczas składania Zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
   • Termin dostawy jest podany na karcie produktu i zazwyczaj wynosi 1-2 dni robocze.

5. Niedostępność Produktu:

   • W przypadku niedostępności zamówionego Produktu, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

IV. Reklamacje

1. Procedura reklamacyjna:
   • Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub e-mailowo na adres Sprzedawcy.
   • Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

V. Wyłączenie odpowiedzialności

1. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z użycia Produktu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty, takie jak montaż, demontaż, usługi wykończeniowe związane z blatem lub wnętrzem, jeśli reklamacja Produktu wymaga jego wymiany.

VI. Własność intelektualna

1. Wszystkie materiały graficzne, opisy produktów, treści oraz inne elementy dostępne w Sklepie Internetowym stanowią własność intelektualną Sprzedawcy.
2. Wykorzystywanie tych materiałów w jakiejkolwiek formie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.

VII. Rozwiązywanie sporów

1. Wszelkie kwestie sporne, które nie zostały uregulowane w niniejszym Regulaminie, będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego.